Mua nhà xong mới phát hiện nhà bị dột hoặc có mold? Đây là những bước bạn nên làm đầu tiên

Nhà bị dột sau khi mua là một trong những tình huống khiến nhiều người mua nhà lo lắng nhất.
Bạn đã nhận chìa khóa. Đã chuyển vào ở. Mọi thứ tưởng như đã hoàn tất.
Nhưng rồi một cơn mưa đầu tiên xuất hiện, nước bắt đầu nhỏ từ trần nhà.
Hoặc vài tuần sau, bạn phát hiện những mảng tường có dấu hiệu mold (nấm mốc).

Lúc này nên gọi ai trước? Homeowners Insurance (bảo hiểm nhà)? Realtor (đại lý bất động sản)? Hay liên hệ lại với người bán?

Câu trả lời sẽ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, có một số bước quan trọng bạn nên thực hiện trước để bảo vệ quyền lợi của mình.

Khi phát hiện vấn đề, phản ứng đầu tiên thường là gọi thợ sửa ngay lập tức.

Tuy nhiên, nếu có khả năng bạn sẽ cần làm việc với insurance hoặc các bên liên quan sau này, việc ghi nhận hiện trạng ban đầu có thể rất quan trọng.

Bạn nên:

• Chụp ảnh khu vực bị ảnh hưởng
• Quay video nếu có thể
• Ghi lại ngày phát hiện vấn đề
• Ghi chú tình trạng thời tiết nếu có liên quan

Đây có thể là những thông tin hữu ích trong quá trình làm việc với các bên liên quan sau này, từ công ty bảo hiểm đến Realtor hoặc chuyên gia pháp lý.

Seller Disclosure (bản công bố thông tin của người bán) là tài liệu người bán thường cung cấp để tiết lộ những thông tin họ biết về tình trạng của căn nhà, theo yêu cầu của luật và quy định áp dụng tại từng nơi.

Khi đọc lại tài liệu này, bạn nên chú ý:

• Có từng ghi nhận vấn đề về mái nhà không?
• Có từng có water damage (thiệt hại do nước) không?
• Có từng sửa chữa khu vực đang gặp vấn đề không?
• Có nhắc đến mold ở bất kỳ đâu trong tài liệu không?

Việc Seller Disclosure yêu cầu những gì và trách nhiệm của người bán đến đâu sẽ phụ thuộc vào luật của từng bang cũng như tình tiết cụ thể của từng giao dịch. Đây không phải là điều có thể áp dụng chung cho mọi trường hợp.

Đây là phần nhiều người quan tâm nhất, và cũng là phần dễ hiểu nhầm nhất.

Nhiều người nghĩ rằng nhà bị dột thì insurance đương nhiên sẽ chi trả. Thực tế không phải lúc nào cũng vậy.

Việc homeowners insurance có chi trả hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

• Nguyên nhân gây thiệt hại
• Điều khoản cụ thể của policy (hợp đồng bảo hiểm)
• Loại tổn thất
• Thời điểm phát sinh vấn đề

Ví dụ minh họa: Giả sử một cơn bão bất ngờ làm hỏng một phần mái nhà và gây dột. Một số policy có thể xem đây là thiệt hại do sự kiện bất ngờ được bảo hiểm. Ngược lại, nếu vết dột xuất phát từ việc mái nhà đã xuống cấp theo thời gian mà không được bảo trì, một số policy có thể không chi trả cho trường hợp này.

Lưu ý: Đây chỉ là ví dụ minh họa cho mục đích giáo dục, không áp dụng cho mọi policy hay mọi tình huống. Việc bảo hiểm có chi trả hay không hoàn toàn phụ thuộc vào điều khoản cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Nếu chưa rõ về phạm vi bảo hiểm của mình, cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm hoặc đại lý bảo hiểm để được hướng dẫn cụ thể. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn dành cho người mua nhà từ Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) để hiểu rõ hơn về homeowners insurance và những việc cần chuẩn bị trước hoặc sau khi closing.

Realtor thường hiểu rõ quá trình giao dịch và các tài liệu đã được ký trong suốt quá trình mua nhà.

Họ có thể giúp bạn:

• Xem lại hồ sơ giao dịch
• Rà soát lại Seller Disclosure
• Hướng dẫn các bước tiếp theo phù hợp với tình huống của bạn
• Phối hợp với những bên liên quan nếu cần thiết

Ngay cả khi giao dịch đã hoàn tất từ lâu, Realtor vẫn có thể là người đầu tiên giúp bạn xác định nên làm gì tiếp theo.

Không phải mọi vết ố đều giống nhau. Không phải mọi mảng mold đều xuất phát từ cùng một nguyên nhân.

Trong một số trường hợp, việc nhờ những chuyên gia sau đánh giá thực tế sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và mức độ của vấn đề trước khi đưa ra quyết định sửa chữa:

• Roofing contractor (thợ chuyên về mái nhà)
• Mold remediation specialist (chuyên gia xử lý nấm mốc)
• Home inspector (chuyên gia kiểm tra nhà)
• Hoặc chuyên gia phù hợp khác tùy theo tình huống cụ thể

Nhiều người nghĩ: “Inspection rồi thì chắc an toàn.”

Thực tế thì home inspection là đánh giá tình trạng căn nhà tại thời điểm kiểm tra, không phải là lời đảm bảo rằng sẽ không phát sinh vấn đề sau này.

Một số hư hỏng chỉ xuất hiện hoặc trở nên rõ ràng khi:

• Có mưa lớn lần đầu sau khi bạn chuyển vào
• Thời tiết thay đổi theo mùa
• Vấn đề phát triển dần theo thời gian mà không thể nhìn thấy ngay tại thời điểm inspection

Loan Officer không phải là người xử lý việc sửa mái nhà hay mold trong nhà bạn.

Tuy nhiên, nếu sau này bạn cân nhắc các lựa chọn tài chính liên quan đến căn nhà, chẳng hạn như:

• Renovation financing (vay để cải tạo nhà)
• Refinance (tái cấp vốn khoản vay)
• Cash-out refinance, nếu phù hợp với tình huống của bạn
• Hoặc các lựa chọn tài chính khác liên quan đến căn nhà

Loan Officer có thể giúp bạn hiểu rõ những lựa chọn hiện có và điều kiện áp dụng cho từng lựa chọn đó.

Nếu bạn chưa rõ Loan Officer làm gì trong suốt quá trình mua nhà, bạn có thể tìm hiểu thêm trong bài viết dưới đây.

Phát hiện nhà bị dột hoặc có mold sau khi chuyển vào ở chắc chắn không phải điều ai mong muốn.

Tuy nhiên, việc xử lý bình tĩnh và thực hiện đúng các bước ngay từ đầu có thể giúp bạn hiểu rõ hơn tình huống của mình và đưa ra quyết định phù hợp hơn.

Mỗi giao dịch và mỗi hợp đồng đều có những điểm khác nhau. Nếu chưa chắc nên bắt đầu từ đâu, đừng ngần ngại trao đổi với Realtor, công ty bảo hiểm hoặc các chuyên gia phù hợp để được hướng dẫn cụ thể cho trường hợp của bạn.

Nếu bạn đang chuẩn bị mua nhà lần đầu, đừng chỉ tìm hiểu về khoản vay. Hãy dành thời gian tìm hiểu cả những bước cần biết sau khi nhận nhà. Hiểu rõ quy trình ngay từ đầu sẽ giúp bạn tự tin hơn trước những tình huống có thể phát sinh trong quá trình sở hữu nhà.

Phát hiện nhà bị dột sau khi mua có phải lúc nào Homeowners Insurance cũng chi trả không?

Không. Điều này sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân gây thiệt hại và điều khoản cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Nếu phát hiện mold sau khi closing, tôi có nên liên hệ người bán không?

Trong một số trường hợp, người mua có thể cần xem lại Seller Disclosure và trao đổi với Realtor hoặc chuyên gia pháp lý nếu có thắc mắc về các thông tin đã được cung cấp trước đó. Quyền và nghĩa vụ của các bên sẽ phụ thuộc vào hợp đồng đã ký và luật của từng bang.

Home Inspection có đảm bảo căn nhà sẽ không gặp vấn đề sau khi mua không?

Không. Home inspection là đánh giá tình trạng căn nhà tại thời điểm kiểm tra, không phải là bảo hành cho mọi vấn đề có thể phát sinh trong tương lai.

---

Bài viết này chỉ mang tính chất giáo dục và cung cấp thông tin chung. Đây không phải là tư vấn pháp lý, tài chính hay bảo hiểm. Phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm của các bên trong giao dịch bất động sản và quy định pháp lý có thể khác nhau tùy theo hợp đồng cụ thể, công ty bảo hiểm và luật của từng tiểu bang. Vui lòng trao đổi trực tiếp với công ty bảo hiểm, Realtor hoặc chuyên gia pháp lý để được tư vấn phù hợp với tình huống của bạn.

---

Duc Pham, Mortgage Broker | NMLS# 844897
📞 669-777-9999 | 📧 dp@wonderrates.com
Wonder Rates, Inc. | NMLS# 1518655 | DRE# 02047445 | DFPI# 60DBO-59134
Equal Housing Opportunity. Equal Housing Lender.
Licensed in: AL, AZ, CA, CO, FL, GA, LA, MI, NC, OH, OK, OR, PA, SC, TX, VA, WA.